Le métier de consultant
Le terme Conseil en Organisation est remplacé par celui de consultant
en Management. Les entreprises évoluent aujourd'hui dans un contexte
de plus en plus mouvant et complexe, intégrant la mondialisation des
marchés , la spécificité grandissante des technologies , le nivellement
des facteurs de compétitivité, la soudaineté des alliances … Les progrès
rapides rendent de plus en plus difficile encore la recherche et la mise
en place de bonnes solutions pour l'entreprise, au moment opportun.
Le rôle des conseils en management est donc d'assister les dirigeants
dans leurs tâches , qu'il s 'agisse d'apporter :
- une aide à la réflexion et à la décision,
- la solution à une situation de crise,
- une aide à la s tratégie de trans formation.
Dans tous les cas, l'objectif principal est d'adapter les entreprises aux
changements et as surer le progrès et la pérennité.
La cible du changement concerne aussi bien des aspects matériels :
ligne de production, création de nouveaux produits , service commercial,
systèmes d'information… que des aspects "immatériels" comme la
stratégie, l'organisation de l'entreprise, son management.
Le CAP consultant en amélioration de performances
Le consultant en amélioration des performances est au service de la
compétitivité. Il est aussi bien un consultant en management, un consultant
en système d'information, un consultant fonctionnel , un consultant en
conduite de changement, et enfin un consultant en stratégie car il n'y a pas de
changement opportun sans la définition d'une stratégie.
La posture de consultant généraliste est complètement appropriée au marché de la
TPE. Il intervient avec une approche globale de l'organisation et des activités. Il
considère l'entreprise comme un système dynamique ouvert et son intervention sera
de type projet de changement.